Privacy policy

最終更新日：2026年1月7日

高木塗装店（以下「当店」とします）は、お客様に厳選されたショッピング体験を提供するため、本ストアおよびウェブサイト、ならびにそれに関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、商品およびサービス（以下総称して「本サービス」といいます）を運営しています。
当店のオンラインストアは Shopify により提供されており、Shopify のプラットフォームを利用して本サービスを提供しています。

本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスを閲覧・利用・購入・その他の取引を行う場合、または当店と連絡を取る場合に、当店がどのように個人情報を収集・利用・開示するかについて説明するものです。
本サービス利用規約と本プライバシーポリシーの内容に相違がある場合には、個人情報の収集・処理・開示に関しては本プライバシーポリシーが優先されます。

プライバシーポリシーの確認について

本サービスを利用・アクセスすることにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、その内容に記載された方法でご自身の情報が収集・利用・開示されることを理解し、同意したものとみなされます。

当店が収集または処理する個人情報

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、特定の個人を識別できる情報、または合理的に特定の個人と結び付けることができる情報を指します。
匿名化または識別不能な状態に加工され、個人を特定できない情報は個人情報には含まれません。

当店は、お客様の本サービスの利用状況、居住地、ならびに適用される法令に従い、以下の種類の個人情報（これらの情報から推測される情報を含みます）を収集または処理する場合があります。

  • 連絡先情報
    氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレス

  • 財務情報
    クレジットカード番号、デビットカード番号、金融口座番号、支払カード情報、取引内容、支払方法、支払確認情報、その他の支払関連情報

  • アカウント情報
    ユーザー名、パスワード、秘密の質問、設定および各種利用設定

  • 取引情報
    閲覧・カート追加・ウィッシュリスト追加・購入・返品・交換・キャンセルした商品、過去の取引履歴

  • 当店とのコミュニケーション情報
    お問い合わせやカスタマーサポートへの連絡内容など

  • デバイス情報
    利用端末、ブラウザ、ネットワーク情報、IPアドレス、その他の識別子

  • 利用状況情報
    本サービスの利用方法、閲覧履歴、操作履歴、利用日時など

個人情報の取得元

当店は、以下の方法により個人情報を取得します。

  • お客様ご本人から直接取得する情報
    （アカウント作成、本サービスの利用、当店への連絡等）

  • 本サービスを通じて自動的に取得する情報
    （Cookie や類似技術を含む）

  • 当店の業務委託先（サービスプロバイダー）から取得する情報

  • 提携先またはその他の第三者から取得する情報

個人情報の利用目的

当店は、以下の目的で個人情報を利用します。

1. 本サービスの提供・最適化・改善

  • 注文処理、支払い処理、配送手配

  • アカウント管理、購入・返品・交換対応

  • 利用履歴に基づく商品提案など、パーソナライズされた体験の提供

  • サービス品質の向上

2. マーケティングおよび広告

  • メール・SMS・郵送によるご案内

  • 購入履歴や閲覧履歴に基づく広告表示

3. セキュリティおよび不正防止

  • アカウント認証

  • 不正・違法・不審行為の検知および防止

4. お客様とのコミュニケーション

  • お問い合わせ対応

  • カスタマーサポート提供

5. 法令遵守

  • 法的義務の履行

  • 規約違反の調査・対応

個人情報の第三者提供

当店は、以下の場合に個人情報を第三者に提供することがあります。

  • Shopify、決済代行会社、配送業者、IT管理会社等の業務委託先

  • マーケティングおよび広告パートナー

  • お客様の指示または同意に基づく場合

  • 関連会社または企業グループ内

  • 事業譲渡、合併、破産等の事業取引に関連する場合

  • 法令に基づく場合

Shopify との関係について

本サービスは Shopify によりホスティングされています。
Shopify は、本サービスの提供・改善のために、お客様の個人情報を収集・処理する場合があります。
Shopify による個人情報の取り扱いについては、以下をご確認ください。

外部サイトへのリンク

本サービスには、第三者が運営する外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。
当店は、これら第三者サイトのプライバシー保護や内容について責任を負いません。

お子様の個人情報

本サービスは未成年者を対象としていません。
当店は、法定年齢未満の方の個人情報を意図的に収集することはありません。

セキュリティおよび保存期間

当店は合理的な安全対策を講じていますが、完全な安全性を保証するものではありません。
個人情報の保存期間は、利用目的および法令に基づき決定されます。

お客様の権利

お住まいの地域によって、以下の権利を有する場合があります。

  • 開示請求

  • 削除請求

  • 訂正請求

  • データポータビリティ

  • マーケティング配信の停止

苦情の申立て

個人情報の取り扱いに関する苦情がある場合は、下記連絡先までご連絡ください。

国際移転

個人情報は、日本国外で処理される場合があります。
EU・英国圏の場合は、標準契約条項等の適切な保護措置を講じます。

本プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは、必要に応じて変更されることがあります。

お問い合わせ先

高木塗装店
住所：〒731-5105
広島県広島市佐伯区五月が丘5丁目1-28
電話番号：082-941-2323